Condiciones Generales

Los cambios o devoluciones están sujetas a validación del estado del producto y condiciones de compra

2. Realiza tu cambio o devolución a más tardar 30 días naturales después de efectuada la compra. Después de este tiempo no podremos realizar ningún cambio o devolución.

3. No hay devoluciones en donaciones efectuadas.

4. No se aceptan devoluciones si el documento muestra señales de maltrato o mal uso, así como se demuestre que esté fuera del tiempo de validez o expiración.

5. En caso de que nuestro sistema considere alguna transacción riesgosa, por seguridad de la empresa y de los usuarios, solicitaremos documentación necesaria para comprobar el pago realizado y poder liberar la solicitud. El usuario contará con un plazo máximo de 7 días hábiles para enviar la documentación solicitada. En caso de no enviarla y/o encontrar alguna inconsistencia en los documentos, la solicitud será cancelada y se no se fectuará el cargo.

6. La institución por ser una Asociación Religiosa, sin fines de lucro, queda imposibilitada para expedir facturas fiscales.

7. El uso de la plataforma de cobros, no es responsabilidad de Arquidiócesis de Guadalajara, A.R. sino de Banco Santander México.